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文化宣传

我院1月份行风建设巡视督查情况

(稿件来源  党办)  

      为贯彻落实省卫生计生委、省中医药管理局关于行风建设巡视督查的工作要求,结合行风工作实际,我院行风办开展了一次行风工作检查。

      2018年1月30日,由党办牵头,人事、医务、门诊办、感染、护理、营养等科室会同当日总值组成的行风巡查小组,对照25项行风测评指标,对交接班记录、人员在岗情况、医护人员工作态度、文明用语、着装、工作期间玩手机等情况及全院卫生情况进行了巡查,抽查了导诊台、挂号收费窗口、医保窗口、检验窗口、电诊科、放射线科、药房窗口、驾驶员体检中心,以及眼科、软伤疼痛科、肝病科、脾胃病科、内分泌科5个疗区7个病房,向8名患者询问了情况。 

      巡查结果表明,各科室能够高度重视行风工作,严格遵守规章制度,认真落实医疗规范,全体医护人员自我要求较为严格,患者满意度越来越高。巡查过程中,值班医生、护士全部在岗,感控知识学习开展较好,医生交接班记录规范,医护人员着装整洁,能正确使用文明用语,窗口工作紧张有序,未发现工作期间玩手机的现象;通过向患者了解,各科室医生定期查房巡视制度坚持较好,放射线科进行X光、CT、核磁检查时,能够做好患者防护工作;医护人员的服务态度得到患者一致肯定,患者中,有的是老患者,有的是亲戚朋友介绍的新患者,普遍感到治疗效果好、服务态度佳,对医院十分信服,特别是“药品不好找院长,态度不好找书记”这一承诺得到患者一致认可;疗区卫生质量确有较大提高,卫生死角也越来越少,未发现烟头多、灰尘大等现象。

      虽然院风院貌在整体上有较大改观,但问题还不同程度存在。巡查过程中发现,各科室仍然存在语言行为规范不够细致、落实医疗规范还不够严格等问题;部分医护人员对“九不准”的内容掌握不熟练,回答不够准确、全面、流利;个别病房有乱搭乱挂的现象,还存在暂空病床未铺床单的现象。

      今后,我院将结合“思想文化建设年”活动,持续加大巡查力度,明查暗访相结合,对各科室落实“五轻五洁”、“三求”“三准时”、“九不准”等具体内容进行全面督导检查,将结果及时汇总上报,全院通报,做到及时发现问题、解决问题,确保行风建设取得新成效。